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Politicas y condiciones

Requisitos:

  • La edad mínima es de 21 años. No hay límite de edad máxima.
  • Presentar una licencia de conducir vigente
  • Identificación oficial vigente con fotografía y firma
  • Tarjeta de crédito.

Conductor Adicional

Se podrán designar a tres conductores adicionales, sin costo alguno. Los conductores adicionales deberán cumplir con los mismos requisitos estipulados en el inciso “1”. Igualmente, estará sujeto a las mismas obligaciones en la conducción del vehículo rentado y también es responsable solidario

Formas de pago

Como pago de la renta del vehículo, se aceptan tarjetas de crédito o débito, (American Express, Visa, Discovery, o MasterCard) Pesos Mexicanos, Dólares de EU o Euros

Para la tarjeta de crédito presentada se solicitara una autorización bancaria, como respaldo del contrato de arrendamiento. El monto dependerá de los días de renta y de la categoría del vehículo. Además de las tarjetas de crédito, como método de garantía, también aceptamos depósitos en efectivo

Gasolina

Le sugerimos devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible con el que le fue entregado, de acuerdo a lo que estará estipulado en el contrato de arrendamiento.

Tipo de vehículo Costo por octavo de gasolina
Económico - compacto $ 10.00 USD
Intermedio y SUvs $ 15.00 USD
Minivan and van $ 25.00 USD

No habrá reembolsos por excedentes de gasolina.

Gasolina Pre-pagada

Lleno / vacío

Recoges el coche con el depósito lleno, y lo devuelves vacío

Prepagar la gasolina es un servicio adicional que le permite ahorrar tiempo, ya que al pre-pagar el tanque de gasolina evita pasar a la gasolinera antes de regresar el vehículo.

El costo del servicio de Gasolina Pre-pagada dependerá de la capacidad del tanque del vehículo seleccionado.

Si al regresar el vehículo cuenta con gasolina este no será descontado del costo pagado, ni reembolsado.

Puede solicitar este servicio al reservar o al momento de la renta

Horas Extras

La renta mínima es por 24 horas

El tiempo de tolerancia para regresar el vehículo rentado es de 60 minutos posterior a la hora acordada y estipulado en el contrato de arrendamiento.

Si el vehículo no es regresado en la hora y día estipulado, se aplicara un cargo por cada hora adicional. Si se rebasan las 4 horas, se aplicara el cargo de un día completo, de acuerdo a la tarifa diaria estipulada.

Coberturas Incluidas:


Seguro de Colisión

Reduce la responsabilidad del titular del contrato de arrendamiento y conductores autorizados en caso de daño causado y robo del vehículo, a ser responsable únicamente por un 10% de deducible estipulado, no por el valor total del vehículo rentado. Si los daños son mayores al deducible el cliente está liberado de responsabilidad pagando sólo 10% del valor del vehículo.

El cliente pagará los daños en su totalidad si los daños son menores al 10% del valor del automóvil

No cubre robo de accesorios y únicamente tiene cobertura en territorio nacional mexicano.

Responsabilidad Civil

Ampara gastos relacionados en accidentes en los cuales nuestro cliente tiene la responsabilidad directa en daños causados a bienes o personas. Este seguro no tiene deducible

Cubre al 100% de los daños causados hasta un límite de $ 1,500,000.00 pesos mexicanos por evento.

Gastos Médicos por accidente

En caso de accidente cubre los gastos médicos a los ocupantes del vehículo rentado.
Tiene una cobertura de $ 200,000.00 pesos mexicanos por evento

Horario de atención

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